OPTO | SIC

Perguntas Frequentes

A Opto é o novo serviço de streaming da SIC, onde podes ver os melhores conteúdos nacionais da televisão portuguesa, e não só: desde programas de entretenimento como filmes, séries e novelas, até aos melhores programas, documentários e rúbricas de informação com a qualidade e o rigor jornalístico SIC e SIC Notícias.

Através da Opto podes assistir a:

  • - Programas originais exclusivos, incluindo “Prisão Domiciliária”, “Esperança”, “O Clube” e “A Generala”, disponíveis apenas na Opto.
  • - Programas emitidos na SIC nos últimos 30 dias, bem como à sua emissão em direto.
  • - Em alguns países também poderás ter acesso aos programas emitidos na SIC Notícias nos últimos 7 dias, bem como à sua emissão em direto. Consulta a lista de países elegíveis para mais informações.
  • - Antestreias de novos episódios das novelas da SIC na véspera de serem emitidos em antena.
  • - Compactos de informação diários, com diferentes durações para se adequar à sua medida.
  • …e não só.

Poderás assistir a tudo isto através do website opto.sic.pt e/ou da aplicação Opto disponível para smartphones e tablets Android ou Apple,  em Chromecast, nas smart TV da LG e através da Apple Tv. Em breve também poderás ver através dos dispositivos Android TV.

São mais de 4000 horas de conteúdos disponíveis em qualquer lugar e a qualquer momento, onde podes assistir:

  • - Aos programas emitidos na SIC nos últimos 30 dias, bem como à sua emissão em direto.
  • - Em alguns países também poderá ter acesso aos programas emitidos na SIC Notícias nos últimos 7 dias, bem como à sua emissão em direto. Consulte a lista de países elegíveis para mais informações.
  • - Antestreias de novos episódios das novelas da SIC na véspera de serem emitidos em antena.
  • - Programas originais exclusivos de ficção nacional, incluindo “Prisão Domiciliária”, “O Clube”, “Esperança” e “A Generala”.
  • - Programas originais exclusivos dos principais humoristas portugueses, como César Mourão, Bruno Nogueira, e Ricardo Araújo Pereira, entre outros.
  • - Documentários e rubricas informativas da SIC como “Mercado Negro” e “5+” (exclusivos Opto), “Polígrafo”, “Grande Reportagem”, “Casos de Polícia” e “Reportagem Especial”, entre outros.
  • - Acesso a compactos de informação diários, de 10, 15, e 20 minutos.
  • - Filmes portugueses, como “O Lampião da Estrela”, “O Filme do Bruno Aleixo”, entre outros.
  • - Todos os episódios e temporadas das novelas líder de audiências em Portugal, como “A Serra”, “Amor Amor”, entre outras.
  • - Todos os episódios de algumas séries que fizeram história na televisão portuguesa e marcaram uma geração, como “Médico de Família”, “Gato Fedorento”, “Floribella”, e muito mais.
  • - Séries estrangeiras com qualidade Opto.

Experimenta já para descobrir todos os conteúdos disponíveis.

A Opto tem um custo de €9,99 por mês ou de €69,99 por ano (equivalente a 5,83€ por mês).

Sim. Se já tens uma conta para acederes aos sites SIC, Expresso, ou outro site com login Nónio podes utilizar as tuas credenciais de acesso já existentes.

Se não te lembrares da tua palavra-passe seleciona a opção “Esqueceu-se da palavra-passe?” e segue as instruções.

A Opto está disponível no website opto.sic.pt, em aplicações disponíveis para smartphones e tablets Android (via Google Play e App Gallery) ou Apple (via App Store), smart tv LG (modelos com sistema operativo webOS com versão 4.0 ou posterior ), Apple TV (modelos da 4ª geração ou superior) e também em dispositivos Chromecast ou com serviços Chromecast integrados (requer um smartphone ou tablet Android ou Apple com a app Opto instalada).

Brevemente estará disponível também, nas smart TV da Samsung (modelos com sistema operativo Tizen v3.0 ou posterior), smart tv com sistema operativo Android TV (modelos Sony e alguns modelos de outras marcas) e em boxes com sistema operativo Android TV.

Estamos a trabalhar para trazer a Opto para todos os teus dispositivos. Fique atento às novidades.

Podes ver até 2 dispositivos em simultâneo.

Em todos os países Africanos e do Médio Oriente.

Em Portugal, França, Suíça, Canadá e Luxemburgo.

Podes ativar o teu código promocional na área Configurações > Planos e Códigos de Promoção, em opto.sic.pt.

Sim, com as seguintes limitações:

  • • Podes descarregar até um total de 50 programas através das apps móveis para Android e Smartphone. Este limite é por conta para o total de dispositivos.
  • • Cada download expira ao fim de 90 dias após ter sido descarregado, sendo apagado automaticamente do dispositivo após esse período.
  • • Ao terminar sessão (fazer log out) de um dispositivo todos os conteúdos descarregados para o mesmo são automaticamente apagados do dispositivo.

Os conteúdos de antestreia são disponibilizados na Opto na véspera da sua transmissão na emissão da SIC. Para acederes procura pelo programa na categoria “Antestreias” ou procura pelo nome do programa em questão através da funcionalidade Pesquisa.

Esta funcionalidade não estará disponível para o primeiro e último episódios de uma temporada.

Seleciona a opção “Em direto”, disponível no ecrã inicial. Em seguida, no ecrã da emissão ao vivo, seleciona a programação do canal através do ícone respetivo, e escolhe o programa que desejas ver.

Por uma questão de direitos internacionais, alguns programas poderão não estar disponíveis para visualização em gravações automáticas quando te encontrares fora de Portugal.

Em Portugal, França, Suíça, Canadá e Luxemburgo a totalidade da programação da SIC Notícias - incluindo as suas gravações automáticas - não se encontra disponível.

Só é disponibilizado acesso às gravações automáticas dos programas emitidos desde a data em que acedeu ao Opto pela primeira vez.

Os programas que já começaste a ver e não terminaste ficam guardados na opção “Continuar a Ver”, disponível no ecrã principal.

Acede ao ecrã de detalhe do programa e prime a opção “+ A minha lista”.

Os programas adicionados à tua lista ficam disponíveis na secção “A minha lista”, disponível no ecrã principal da Opto.

Seleciona a opção “Em direto”, disponível no menu principal ou no ecrã inicial, dependendo do dispositivo que estás a utilizar.

Seleciona a opção “Em direto”, disponível no menu principal ou no ecrã inicial, dependendo do dispositivo que estás a utilizar.

Em Portugal, França, Suíça, Canadá e Luxemburgo a emissão em direto da SIC não se encontra disponível.

Acede ao website opto.sic.pt e faz login com as tuas credenciais. Em seguida, acede a “Configurações > Informações de Subscrição” e seleciona “cancelar subscrição”.

O cancelamento da subscrição apenas produz efeitos no final do ciclo de faturação em curso. Podes consultar a data em que a tua subscrição atual termina neste mesmo ecrã.

No ecrã de login da Opto seleciona a opção “Esqueceste a tua palavra-passe?” e segue as instruções indicadas no ecrã.

Acede ao website opto.sic.pt e faz login com as tuas credenciais. Depois acede a “Configurações > Planos e Códigos de Promoção > Próximo Plano” e pressiona no ícone de editar, para selecionar um novo plano.

Se tiveres um plano Premium selecionado a alteração do mesmo apenas tem efeito no final do próximo ciclo de faturação. Podes consultar a data do próximo ciclo de faturação em “Configurações > Planos e Códigos de Promoção > Plano Atual”

Acede ao website opto.sic.pt e faz login com as tuas credenciais. Depois acede a “Configurações > Informações de Subscrição” e pressiona no ícone de editar, para alterar ou atualizar os dados de pagamento associados à conta.

A app da Opto já está disponível nas smart TV de marca LG (modelos com webOS 4.0 ou superior, o que equivale à maioria dos modelos comercializados desde 2018).

Apple Tv (modelos da 4ª geração ou superior), em dispositivos Chromecast ou com serviços Chromecast integrados (requer um smartphone ou tablet Android ou Apple com a app Opto instalada), e em dispositivos com suporte Air Play (requer um iPhone ou iPad). Vários modelos de smart TV já trazem suporte a Chromecast e Air Play integrados de origem. Consulta o manual de instruções ou o fabricante da tua smart TV para confirmar se o teu equipamento é compatível.

A aplicação Opto também estará disponível brevemente para:

  • Smart tv com sistema operativo Android TV, e na maioria de boxes com sistema operativo Android TV com acesso à Google Play Store.

Notas:Para teres a melhor experiência em smart TV e boxes recomendamos uma ligação à Internet de alta velocidade, de preferência com ligação via cabo ethernet.

Para desfrutares da máxima qualidade, todos os componentes, incluindo os cabos HDMI, devem ser compatíveis com conteúdo digital com elevada largura de banda. Para conteúdos em 4K Ultra HD e HDR os ecrãs externos devem ser compatíveis com HDCP 2.2.

Em África e Médio Oriente a OPTO não está disponível nas smart TV da LG

A aplicação Opto é compatível com uma ampla gama de dispositivos Android TV. Os utilizadores podem instalar a aplicação diretamente no seu dispositivo a partir da Google Play Store. Para teres a melhor experiência recomendamos uma ligação à Internet de alta velocidade com cabo ethernet.

Nota: Para desfrutares da máxima qualidade, todos os componentes, incluindo os cabos HDMI, devem ser compatíveis com conteúdo digital com elevada largura de banda.

Para conteúdos em 4K Ultra HD e HDR, os ecrãs externos devem ser compatíveis com HDCP 2.2. Para mais informações sobre TVs e dispositivos que utilizam Android TV, visita https://www.android.com/tv/

Podes criar até 5 perfis de utilizador.

Cada perfil de utilizador tem recomendações personalizadas com base nos teus hábitos de visualização. Permite ainda guardar os programas na sua lista para ver mais tarde, e podes facilmente retomar a visualização dos programas na categoria “Continuar a Ver”.

A tua fatura é enviada para o teu endereço de email no início de cada ciclo de faturação.

Se necessitares do reenvio de uma fatura dos últimos 12 meses podes fazer-nos esse pedido através do e-mail apoio.cliente.opto@sic.pt

Se tiveres optado por uma subscrição mensal a mesma é renovada mensalmente.

Se tiveres optado por uma subscrição anual a mesma é renovada anualmente.

Podes consultar a data de renovação da subscrição em “Configurações > Planos e Códigos de Promoção > Plano Atual”

Podes aceder a opto.sic.pt através dos browsers Chrome, Safari e Firefox. No entanto a app Opto foi otimizada para ser acedida através do browser Google Chrome. Podes fazer download do Google Chrome aqui. Se acederes ao Opto através de um dispositivo Android ou iOS recomendamos que utilizees a aplicação móvel disponível na Google Play Store e na App Store.

A aplicação Opto para Android está disponível para a maioria dos dispositivos Android com a versão 5.0 (Lollipop) ou superior.

Ainda assim, alguns dispositivos Android poderão não ser compatíveis com o software de protecção de conteúdos (DRM). Se tiveres problemas em ver conteúdos verifica se tens todas as atualizações de software do teu dispositivo e da app Opto em dia. Para mais informações contacta o fabricante do teu dispositivo.

A aplicação está disponível para dispositivos Android com acesso à Google Play Store e à App Gallery da Huawei.

A aplicação Opto está disponível para dispositivos iPad e iPhone com versão iOS versão 10 ou superior.